כל המשתמש באתר ומזמין דרכו מוצר מודע ומסכים לפרטים הבאים:

בעלי האתר מהווים סוכן מתווך בלבד בין היצרן בחו"ל לבין הלקוח בישראל.

​פעילות הסוכן כוללת:

  • הצגת מידע שהתקבל מהיצרן בעברית לנוחיות הלקוח.

  • מתן אפשרות הזמנה ותשלום מאובטח בכרטיס אשראי ישראלי ובינלאומי.

  • תאום משלוח המוצר ממחסני היצרן בחו"ל אל הלקוח בישראל באמצעות

       חברת שילוח על ידי היצרן ועל חשבונו.

  • מעקב אחר המשלוח לצורכי בקרה.

  • קבלת המוצר מהלקוח ושליחתו אל היצרן במקרה של החזרה בתוך 60 יום על פי תנאי החזרת מוצרים.

  • הפעלת מוקד טלפוני ואינטרנטי בישראל למתן תשובות לשאלות של הלקוחות בעברית ובאנגלית.

מפעילי האתר אינם אחראים לכל דבר הנובע מתהליך הייצור של המוצר והשימוש בו. התכנים באתר אינם מהווים תחליף לייעוץ רפואי.

האחריות על המוצר ומרכיביו (שנה אחת) הינה של היצרן, הסוכן יתמוך בתאום החזרת המוצר ומשלוח חלפים לפי הצורך.

המוצר מגיע ישירות מן היצרן אל הלקוח כיבוא אישי של הלקוח בישראל לשימושו האישי בלבד.

תנאי האתר